Klantcase: DRU en Visser Duiven
Een succesvolle samenwerking in warehousing en distributie
Bij DRU in Duiven draait alles om warmte en sfeer. Het is één van de oudste bedrijven in Nederland als het gaat om houtkachels, gashaarden en elektrische haarden. Maar liefst 270 jaar geleden haalde DRU het vuur van buiten naar binnen. Naar het middelpunt van het huis, dáár waar je elkaar weer terugziet na een lange dag buiten de deur.
Als marktleider op het gebied van de productie én distributie van haarden en kachels op gas, hout en elektrisch gaat er een uitgebreid logistiek proces schuil achter dit Duivense bedrijf. En daarvoor vereist DRU een logistieke partner die niet alleen levert, maar ook meedenkt en flexibel inspeelt op de dynamische markt.
Distributie in Nederland en België
Paul Busser, Customer Service Manager bij DRU, vertelt: “Wij doen al jarenlang zaken met Visser Duiven. Zij nemen de volledige logistieke dienstverlening voor DRU in Nederland voor hun rekening, van de warehousing van halffabricaten tot de levering van eindproducten aan onze klanten door het hele land.”
Ook in België verzorgt Visser Duiven de distributie, in samenwerking met een lokale Belgische partner. “Dit zorgt voor een soepele en efficiënte grensoverschrijdende service", aldus Paul.
Innovatie in opslag en distributie
DRU slaat hun halffabricaten en subassemblages op in het warehouse van Visser Duiven. “Wij hebben zelf niet de capaciteit om deze onderdelen op te slaan, dus dit doen we extern", licht Paul toe.
Deze onderdelen haalt DRU uit het warehouse van Visser om te gebruiken in het productieproces, waarna Visser Duiven de eindproducten weer opslaat en levert aan de klanten. Deze naadloze integratie van productie en logistiek versterkt de efficiëntie en minimaliseert de opslagbehoeften van DRU. “Zo worden wij compleet ontzorgd in het logistieke proces”, aldus Paul.
Flexibiliteit en aanpassingsvermogen
De samenwerking kenmerkt zich door een wederzijdse flexibiliteit, waarbij Visser Duiven zich aanpast aan de veranderende behoeften van DRU. “We werken al jarenlang op dezelfde manier, maar de export van onze (gereed)producten naar landen buiten Nederland en België wordt steeds groter, en dus ook onze opslagbehoefte. Vervoerders halen de producten rechtstreeks op uit het warehouse van Visser en vervoeren deze naar het buitenland. Gelukkig kunnen we de opslagcapaciteit eenvoudig opschalen.”
Kostenbeheersing en continue verbetering
Volgens Paul denkt Visser Duiven ook altijd met hen mee. “Samen bekijken we continu hoe we de efficiëntie kunnen verhogen en kosten kunnen verlagen, ondanks jaarlijkse kostenstijgingen onder andere gerelateerd aan CAO-verhogingen.”
De samenwerking loopt al jarenlang vlekkeloos. “En is er incidenteel toch een probleem door bijvoorbeeld overmacht, dan worden wij hier tijdig over geïnformeerd én het wordt altijd goed opgelost. Ook staan zij altijd klaar voor spoedzendingen en atypische afhalingen.”
Een partnerschap dat groeit
"Ik weet niet beter dan dat we met Visser Duiven samenwerken", sluit Paul af. En wat hem betreft blijven we nog jarenlang zo doorgaan. Voor DRU zijn we namelijk niet alleen een dienstverlener, maar een partner die hen verder helpt groeien.
Benieuwd wat wij als logistieke partner voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op.