Wat is het verschil tussen fulfilment en e-fulfilment?

Fulfilment en e-fulfilment. Twee termen die je in de logistieke dienstverlening vaak tegenkomt. Doordat de termen op elkaar lijken worden ze nog wel eens door elkaar gebruikt, maar er zit weldegelijk een verschil in. Wij leggen het je uit.

Wat is fulfilment?

Fulfilment is het complete logistieke proces van orderafhandeling. Dus van het opslaan van goederen, tot het inpakken en verzenden van producten én het verwerken van retouren. Fulfilment wordt gedaan voor zowel online webshops als fysieke winkels.

Wat is e-fulfilment?

E-fulfilment is het complete logistieke proces van orderafhandeling voor een webshop. Hierbij gaat het dus om het opslaan, het inpakken, het verzenden én het verwerken van retouren van webshopbestellingen. E-fulfilment wordt daarom ook weleens webshopfulfilment genoemd.

Het verschil tussen fulfilment en e-fulfilment

Waar fulfilment zich richt op het orderverwerkingsproces van zowel online webshops als fysieke winkels, richt e-fulfilment zich alleen op het orderverwerkingsproces van webshops.

Fulfilment en e-fulfilment uitbesteden: de voordelen

Steeds meer webshops en winkels kiezen ervoor om de fulfilmentwerkzaamheden uit te besteden aan een fulfilmentbedrijf. En dat is niet voor niets, want daar zitten veel voordelen aan:

• Je kunt je volledig focussen op de groei van jouw winkel of webshop
• Je hebt geen eigen opslagruimte nodig en bespaart op kosten voor (magazijn)personeel
• Bestellingen worden snel en efficiënt afgehandeld – tot 's avonds laat
• Webshopbestellingen gaan altijd door, ook bij ziekte of als je op vakantie bent
• Pieken worden snel opgevangen, waardoor je bij extra drukte direct kunt opschalen

Door het logistieke proces van orderafhandeling uit te besteden aan een externe partner, hou je als webshop- of winkeleigenaar meer tijd over voor jouw kernactiviteiten. Zo kun jij je volledig focussen op de marketing, sales, inkoop en klantenservice, zonder je zorgen te hoeven maken over de magazijnwerkzaamheden.

Visser Duiven: jouw partner voor orderafhandeling

Wij verzorgen graag jouw fulfilment- of e-fulfilmentwerkzaamheden. In ons eigen warehouse zorgen wij voor een veilige, schone en droge opslag van jouw producten. Onze professionele warehousemedewerkers ontvangen jouw goederen, houden de voorraad up-to-date, pakken jouw order in en maken deze verzendklaar. En door onze samenwerking met erkende verzenders kun je erop vertrouwen dat jouw bestelling snel én in goede staat bij de klant terechtkomt.

Meer weten over onze dienstverlening? Neem gerust contact met ons op, wij zijn je graag van dienst!