Per 1 januari 2016 is Middelkoop Duiven overgenomen door Visser Duiven bv.
Onze krachten zijn gebundeld waardoor we u nog beter kunnen helpen met het snel en slim oplossen van uw logistieke vraagstukken.
Lees hier meer over deze overname.
In eigen beheer uw orders verwerken en afhandelen is een kostbaar én tijdrovend proces. Dat kan efficiënter! Door uw complete logistieke proces uit te besteden, houdt u meer tijd over om u zich te focussen op de groei van uw winkel of webshop. Bovendien bespaart u op kosten voor personeel, opslag en onderhoud van een bedrijfspand. Zoekt u een betrouwbare partner voor het uitbesteden van fulfilment? Dan bent u bij Visser Duiven op de juiste plek.
Fulfilment is het complete logistieke proces van orderafhandeling voor zowel online webshops als fysieke winkels. Het komt er in feite op neer dat u alle magazijnwerkzaamheden uit handen geeft. Van inslag, opslag en inpakken tot het verzenden van producten en het verwerken van retouren. Fulfilment omvat alle handelingen die tijdens dit proces aan bod komen.
Door uw fulfilmentdiensten uit te besteden aan Visser Duiven, nemen wij uw werk uit handen. Laat de logistieke afhandeling met een gerust hart aan ons over, dan kun u zich focussen op de marketing, sales, inkoop en klantenservice van uw winkel of webshop.
De volgende werkzaamheden verzorgen wij:
Ook al besteed u het complete logistieke proces uit, dat wil niet zeggen dat u zelf geen controle meer hebt. In een online omgeving houden we u real time op de hoogte van uw orders, de voorraad, de verzending en het aantal retouren. Zo weet u precies waar u aan toe bent. Altijd.
Visser Duiven is uw partner in het complete proces van orderverwerking. Vanaf het moment dat er in uw winkel of webshop een bestelling wordt geplaatst tot en met het verzenden van het product. Zodra een product bij jou wordt besteld, krijgen wij een order binnen. Onze orderpickers halen het product uit de juiste stelling in ons warehouse, scannen deze en controleren het product op beschadigingen. Ook zorgen zij ervoor dat het product wordt afgeboekt in het voorraadsysteem. Dit gebeurt in een zeer kort tijdsbestek, want uw orders moeten natuurlijk snel de deur uit!
Na het packen van de order wordt deze verzendklaar gemaakt. Dit houdt in dat uw product nóg een keer wordt gecontroleerd en vervolgens wordt verpakt of wordt ingepakt. Is uw order klaar voor verzending, dan dragen we deze over naar de verzender. De verzender zorgt ervoor dat uw product bij de klant terechtkomt. Afhankelijk van de orders kunnen wij ook de verzending voor jou verzorgen. Lees hier meer over onze distributiemogelijkheden .
Helaas is niet iedere bestelling naar tevredenheid van de klant. Als complete logistieke dienstverlener verzorgen wij ook graag uw retourlogistiek. Wij halen de zending op, ontvangen het pakket in ons warehouse, registreren de retour, controleren het product, informeren de klant en slaan het product vervolgens opnieuw op in ons warehouse.
Ook al besteed u het complete logistieke proces uit, dat wil niet zeggen dat u zelf geen controle meer hebt. In een online omgeving houden we u real time op de hoogte van uw orders, de voorraad, de verzending en het aantal retouren. Zo weet u precies waar u aan toe bent. Altijd.
Fulfilment en e-fulfilment: de verschillen 